Beste Online Shops

Die besten Online-Shops

Mit dem Deutschen Online-Handelspreis wird die E-Commerce-Branche ausgezeichnet. Das ECC Köln wählt die besten Online-Shops in Deutschland aus. Die besten Online-Shops Deutschlands wurden am Freitag, den 12. Mai, vom ECC Köln mit dem Deutschen Onlinehandel-Award - Customer' Choice" prämiert. Sieger in der Kategorie'Mode & Accessoires' ist Esprit. Zum siebenten Mal wurde der Preis des ECC Köln ausgelobt. Grundlage der Auszeichnung war die Studie Constumers Choice - Best Online Shops 2018", mit der das ECC Köln zusammen mit dotSource die grössten und bedeutendsten Online-Shops in Deutschland untersuchte.

Der Verleihung waren mehr als 13.000 Kundenrezensionen von rund 100 Online-Shops vorausgegangen. Die Online-Shops mit der höchsten Kundenloyalität, d.h. deren Kunde die größte Kundenzufriedenheit, Rückkaufabsicht und Empfehlungsbereitschaft hat. Dies sind die Gewinner in den neun Filialen des Deutschen Onlinehandel-Awards - Customers Choice 2018: Die Rubrik Baby & Child wurde in diesem Jahr zum ersten Mal ausgelobt.

Mit dem zweiten Rang in den Jahren 2012 und 2016 steht Apple in diesem Jahr ganz oben auf dem Podium. Bereits 2017 wurde Esprit als der beste Mode-Online-Shop prämiert und steht auch in diesem Jahr - zusammen mit Heine - an der Weltspitze. Der dritte Preis geht an Bonprix. Auch in der Gesamtwertung verteidigte Gewinner in diesem Jahr seine Spitzenposition in der FMCG-Klasse.

Der Flaconi kommt wieder auf den zweiten Rang, danach folgt Mymuesli. In diesem Jahr wurde zum ersten Mal seit 2015 ein Gewinner in der Rubrik "Gesundheit" ermittelt. Auch Medpex und EuropaApotheek machen den Schritt auf das Podium. Pötschke gewinnt in der Rubrik "DIY & Garden".

Der dritte Preis geht an Baldur-Garten. Das Musikhaus Thomann ist langjähriger Gewinner in der Sparte "Sport & Freizeit" und erhält in dieser Sparte zum siebenten Mal in Folge die Auszeichnung "Deutscher Online-Handelspreis". Auch Eis.de und Thalia steigen auf das Podium. Mit einem zweiten Rang im Jahr 2012 kann sich Depot nun den besten Rang unter allen betrachteten Online-Shops in der Kategorie'Wohnen & Einrichten' erkämpfen.

QVC.de wird von seinen Kundinnen und Kunden zum besten Online-Shop in der Rubrik "Generalisten" im Jahr 2018 gekürt. Den zweiten Rang belegt der Online-Riese Amazon, es folgte der ebenfalls im vergangenen Jahr auf das Podium gekommene Klingen.